Coop Voce e Uno Mobile, Coop e Carrefour saranno i primi operatori virtuali di telefonia mobile in Italia
4 giugno 2007, scritto da Matteo
Dopo un paio di mesi dalle prime voci concrete sul possibile ingresso di nuovi operatori nel mercato della telefonia mobile italiana, sono arrivate le offerte di Coop Voce (Coop Italia, su rete Tim) e Uno Mobile (Carrefour, su rete Vodafone). Si tratta di operatori virtuali, società cioè che prendono in affitto la rete mobile da operatori esistenti per rivendere i propri servizi. Come già avevo detto in precedenza, non riesco a capire in che modo possano offrire tariffe migliori dell’operatore da cui affittano la rete, ma pare che sia possibile.
COOP VOCE:
Forte di una rete di 700 punti vendita sul territorio nazionale, è ora possibile acquistare le SIM di Coop, che utilizzeranno la rete TIM. La numerazione sarà 3311 e l’offerta è riservata ai soci Coop e familiari. Obiettivo: un milione di clienti nei prossimi 3 anni.
La tariffa offerta è unica, e prevede chiamate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali a scatti di 0,15 euro/minuto (più un fastidioso scatto alla risposta di altri 0,15 euro, della durata di ben 5 secondi). I messaggi costeranno 0,15 euro, allineandosi in questo modo agli altri gestori italiani.
Fino a dicembre 2008, salvo proroghe non ancora definite, CoopVoce offrirà un bonus del 20% sul valore di tutte le ricariche effettuate dai clienti, offrendo dunque uno sconto effettivo del 16,67% sul costo delle chiamate (ah, le magie del marketing: “bonus del 20%” non significa “sconto del 20%” ma suona molto meglio, no?). Questo sicuramente aiuta dal punto di vista del marketing, visto che regalare qualcosa mette di buon umore i (potenziali) clienti, ma non fa bene alla chiarezza dell’offerta, costringendo l’utente a calcolare quanto sconti e bonus influiscano sulla sua spesa effettiva.
I dettagli dell’offerta e le clausole contrattuali sono reperibili sul sito ufficiale: www.coopvoce.it
UNO MOBILE:
Carrefour, ufficialmente a partire dal 7 giugno con il marchio Uno Mobile, è il secondo operatore mobile virtuale sul mercato italiano, le cui SIM saranno disponibili nei punti vendita Carrefour, GS e Diperdì, per un totale di 1500 punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale. Utilizzerà la rete Vodafone e le indiscrezioni sui piani proposti parlano di una tariffa senza scatto alla risposta (molto bene) dal costo di 0,18 euro/minuto con tariffazione sugli effettivi secondi di conversazione. I messaggi saranno fatturati a 0,12 euro, diventando dunque i più economici sul mercato italiano. Incredibilmente, almeno dal mio punto di vista, il nuovo operatore offrirà dunque un piano tariffario decisamente concorrenziale rispetto all’Easy Day di Vodafone (suo operatore ospitante), che ha un costo al minuto di 0,25 euro e messaggi a 0,15 euro. Qualcuno dovrà spiegarmi come ciò sia possibile, ma tant’è.
Sempre da indiscrezioni, Uno Mobile offrirà una tariffa speciale che permetterà di chiamare fino a tre numeri dello stesso operatore a un costo di 0,01 euro/minuto.
Attualmente il sito ufficiale di Uno Mobile non è disponibile al pubblico, presumibilmente lo sarà dal giorno del lancio ufficiale dell’offerta: www.unomobile.it
CONFRONTIAMO LE TARIFFE:
Nel grafico sono rappresentati i costi delle chiamate con UnoMobile (in blu) e CoopVoce (a tariffa piena, in rosso, e considerando il bonus del 20% sulle ricariche, in arancione) fino a 10 minuti di conversazione. Nelle considerazioni che farò di seguito, prenderò in considerazione la tariffa Coop comprendendo il bonus del 20%, che sarà valido fino a dicembre 2008. Non avrebbe senso cosiderare la tariffa a prezzo pieno, che entrerà in vigore, presumibilmente, fra non meno di un anno e mezzo.
Si vede chiaramente come lo scatto alla risposta penalizzi la tariffa Coop nei primi due minuti. Fra il secondo e il quarto minuto le tariffe si equivalgono, dal quinto minuto in poi Coop Voce passa in vantaggio.
Appare evidente dunque che nessuna delle due tariffe si può definire in assoluto migliore dell’altra, ma la scelta va fatta in base alla tipologia prevalente di chiamate che si fanno, tenendo conto anche della differenza sul costo dei messaggi, a vantaggio di Uno Mobile.
CONFRONTO CON GLI ALTRI OPERATORI:
Le tariffe proposte dai due nuovi operatori si collocano bene rispetto ai concorrenti. La tariffa di Uno Mobile, in particolare, farà concorrenza a Tim Club e Semplice 3, entrambe da 0,19 euro/minuto ma con gli SMS a 0,15 euro. Decisamente più costose, invece, Easy Day di Vodafone (0,25 euro/minuto) e Senza Scatto New di Wind (0,24 euro/minuto, di cui ho già parlato). D’altro canto, i nuovi operatori non hanno ancora lanciato promozioni e tariffe speciali, a parte l’offerta Family di Uno Mobile. Questo li pone in condizione di svantaggio rispetto ai concorrenti, dovendo sottrarre clienti che ormai sono abituati a offerte di ogni genere. Questo potrebbe però rivelarsi un vantaggio: la chiarezza delle offerte potrebbe piacere a un pubblico disilluso da offerte apparentemente vantaggiosissime ma che in realtà rendono veramente complesso capire quanto si sta spendendo.
SCENARI FUTURI:
Dopo l’arrivo di Coop Voce e Uno Mobile, nel futuro della telefonia mobile italiana dovrebbero entrare in gioco anche Poste Italiane (su rete Vodafone) e Conad. Su quest’ultima si hanno però solamente voci di corridoio e non si sa ancora a quale rete si affiderò, eventualmente.
Aspettiamo anche le prossime offerte dei nuovi operatori, per vedere se si tufferanno nel mare delle promozioni, e le risposte di Tim, Vodafone, Wind e Tre per arginare le eventuali perdite di clienti a vantaggio dei nuovi arrivati.
Sarò pedante, ma qualcuno mi deve spiegare come fa Uno Mobile a pagare l’affitto della rete a Vodafone e, contemporaneamente, a offrire una tariffa più bassa di Easy Day. Sarò stupido, ma non riesco a capirlo.
APPROFONDIMENTI:
- www.coopvoce.it
- www.unomobile.it
- MatteoMoro.net, 05/04/2007: Melio cambiave, no?
- NewsMobile.it, 01/06/2007: Uno Mobile di Carrefour, svelate le tariffe del nuovo OMV
- NewsMobile.it, 01/06/2007: OMV, anche Coop annuncia le tariffe di Coop Voce
- Punto Informatico, 04/06/2007: Nuovi operatori di telefonia mobile italiani
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Si vede che gli attuali operatori RUBANO tanto, mentre queste new entry (al momento) si accontentano di RUBARE meno (prima di farsi qualche cliente) ^^
Probabilmente usando un sistema simile alle SimBox che usava Wind… Ora credo siano illegali o cmq credo ci siano dei maggiori controlli da parte degli operatori “proprietari”.
solo a onor di cronaca:
io ho easy day special che costa 0,15€/min senza scatto alla risposta.
basta ricaricare ogni 30 gg (anche solo 5 euro)
quindi vuol dire che in realtà vodafone può tranquillamente proporre una tariffa inferiore alla easy day da 25 cent attuale
per il momento ste 2 tariffe non mi sembrano per niente convenienti quindi……… (per il mio profilo cliente)
arrivando alla conclusione quindi… è ovvio imho che unomobile ha comprato un grosso quantitativo di minutaggio da vodafone (prepagato) e l’ha pagato magari 12/13 cent al minuto… e ci guadagna (anche se l’avesse pagato 15 cent ci guadagnerebbe)
inoltre c’è da considerare che con quella tariffa unomobile si mette in concorrenza non tanto con vodafone, ma con tim e la sua tariffa da 19 cent al minuto…
se vogliamo ragionare con la teoria dei giochi di john nash, beh… vodafone ci guadagna parecchio quindi (indirettamente)
scusate se sn stato un po’ criptico ma vado un po’ di fretta…….
Pagano l’affitto della linea ma non della struttura amministrativa, per la quale sfruttano le loro risorse interne già dedicate alla gestione soci (Coop) e fidelity card (Carrefour).
La tariffa Easy Day di Vodafone è meno economica di quella di UnoMobile perchè è stata studiata con un ricarico esagerato. Ne è la testimonianza che per breve tempo è stato possibile attivare la tariffa Easy Day Special che, a differenza della tariffa di Uno Mobile, ha il costo di 15 centesimi al minuto anzichè 18 dell’operatore virtuale.
Inoltre l’idea di far parlare 3 numeri a 1 cent è ottima, sicuramente saranno solo numeri Uno Mobile.
In pratica è una tariffa in stile vecchia Vodafone Friends, forse leggermente migliorata. La vedo molto orientata alla famiglia, dato l’iniziale bacino di utenti molto ristretto.
Ora un commento leggermente OT… non so voi, ma detesto le aziende francesi dell’alimentare e sono contento di non aver bisogno di questa tariffa. Ultimamente della Francia mi piace solo Laure Manaudou
nel grafico non sarebbe male mettere anche i secondi sulle ascisse (o al max ogni 30 secondi)
Veramente bell’articolo!!!
Linkato: http://spado.helloweb.eu/13/tariffe-nuovi-operatori-virtuali/
uhè sei stato citato su un articolo di hwupgrade per la tua interessantissima analisi !
http://www.hwupgrade.it/news/telefonia/tariffe-coop-voce-e-uno-mobile_21419.html
Bella analisi, ma manca degli “asterischi”:
La tariffa Unomobile è “a secondi” solo dal 2o minuto in avanti.
Per i primo 60 secondi è addebitata anticipatamente in un unico scatto.
Insomma,per usare la terminologia di CoopVoce:
- Scatto alla risposta di 18 euro comprensivo dei primi 60 secondi di traffico
Mi spiace, ma è meglio che rifai i grafici….
Tra l’altro questo risponde anche alla tua domanda:”Sarò pedante, ma qualcuno mi deve spiegare come fa Uno Mobile a pagare l’affitto della rete a Vodafone e, contemporaneamente, a offrire una tariffa più bassa di Easy Day. Sarò stupido, ma non riesco a capirlo”.
Infatti non lo fa. Potenza degli asterischi…
altra tariffa interessante (anche se gli scatti anticipati sono di 3 minuti resta cmq conveniente)
http://www.tre.it/3foryou/PianiTariffari/Ricaricabili/index_12617_ITA_HTML.htm
(su Uno Mobile)Probabilmente contano di rifarsi con le chiamate provenienti dalle altre reti: se i tuoi cellulari sono lo 0,1% di tutti i cellulari, è probabile che tipo il 75% delle chiamate ricevute siano da altra rete. Probabilmente avranno un buon contratto di interconnessione da parte di Vodafone, che quindi si fa pagare tariffa “ad altra rete” ai suo clienti, e poi, visto che in realtà i costi di interconnessione non ci sono perchè la rete è la stessa, gli dà una quota. Inoltre (sempre magari), Vodafone non gli fa pagare tariffe di interconnessione Uno-Mobile->Vodafone. Anche questo aiuta
(considerando che Vodafone è il secondo operatore italiano, e quindi una grossa fetta dei cellulari sono suoi)
“Sarò pedante, ma qualcuno mi deve spiegare come fa Uno Mobile a pagare l’affitto della rete a Vodafone e, contemporaneamente, a offrire una tariffa più bassa di Easy Day. Sarò stupido, ma non riesco a capirlo.”
Magari non gli interessa generare utile…vanno in perdita usando il cellulare come un costo di marketing qualsiasi…intanto la gente va al supermercato per le ricariche e fa la spesa…e i soldi rientrano…