Matteo Moro

Skype, sul blog ufficiale dell’azienda, spiega brevemente quali sono state le cause che hanno portato al fermo dell’intera rete per circa due giorni.

Il motivo, a detta dell’azienda, sembrerebbe essere un riavvio quasi contemporaneo, dovuto a un normale aggiornamento di sicurezza, di un gran numero di client. Come conseguenza, sono state generate moltissime richieste di autenticazione, anch’esse quasi contemporanee mentre sulla rete i nodi disponibili erano relativamente pochi, causando un crash dell’intero sistema. Nonostante non sia la prima volta che Skype o il sistema operativo vengono aggiornati, in questo frangente è venuto alla luce un bug negli algoritmi di networking che ha causato il blocco.

La spiegazione sembra tutto sommato plausibile, ma resta il fatto che usando Skype (in quanto software proprietario) per le proprie comunicazioni, bisogna fare un atto di fiducia verso l’azienda, che garantisce che i dati degli utenti non sono in pericolo. Quel “Il problema non è stato identificato esplicitamente in Skype“, però, non mi rassicura molto…

Mi risulta che gli aggiornamenti di sicurezza, del sistema operativo o di Skype, non siano una novità e che esistano da prima di Skype. Mi sembra quindi strano che il problema si sia verificato soltanto ora e non nei precfedenti quattro anni di utilizzo di Skype nel mondo. Resto dell’idea che il problema sia stato a livello di server, casuale o meno.

LA NOTIZIA SUL BLOG ITALIANO DI SKYPE:

Giovedì, 16 agosto 2007 la rete di Skype ha sofferto ed è diventata instabile a causa del riavvio quasi simultaneo di molti PC in tutto il mondo, dopo l’installazione degli ultimi aggiornamenti di sicurezza.
Questo ha causato un carico inaspettato di richieste di login, che, combinato al ridotto numero di risorse peer-to-peer, ha prodotto una reazione a catena di livello critico. Di solito la rete Skype ha un sistema automatico per auto stabilizzarsi, mentre in questo caso, è stato rilevato un bug sconosciuto nell’algoritmo di gestione del carico sulla rete. Il risultato è stato che Skype non è risultato disponibile per circa 2 giorni.
Il problema non è stato identificato esplicitamente in Skype. Possiamo confermare che non ci sono stati attacchi esterni e che i dati degli utenti non sono mai ai stati a rischio.
Non è mai successo niente di simile prima con questo impatto e queste dimensioni. Diciamo che, comunque, solo poche tecnologie o reti di telecomunicazioni oggi possono garantire un’operatività illimitata e senza interruzioni.
Nonostante tutto, siamo molto orgogliosi che durante i 4 anni di lavoro, Skype ha fornito uno strumento di comunicazioni stabile a milioni di persone in tutto il mondo. Skype ha identificato e già introdotto un numero di miglioramenti al software per assicurare ai nostri utenti che non succederanno più eventi simili nel caso riaccadessero problemi simili.
Gli utenti, e tutta la comunità di Skype ci ha appoggiato in maniera incredibile e siamo, nei loro confronti, molto riconoscenti.