Matteo Moro

Dopo la pausa per la festa dei lavoratori, ecco la quarta intervista della serie. Questa volta è il turno di Plim.it, servizio che ho scoperto quasi per caso proprio nei giorni in cui stavo realizzando le interviste. Mi sono iscritto e messo in contatto con Giandomenico, gestore del sistema, per l’intervista a cui ho sottoposto tutti gli altri.

1. Ciao, come ti chiami e qual è il tuo ruolo in Plim.it?
   Ciao Mi chiamo Giandomenico La Fauci e oltre ad essere l’autore del sito BlogGiando.com gestisco ed amministro il sito Plim!
2. Prima di tutto una domanda quantitativa: quanti sono gli utenti iscritti e quanti voti vengono espressi ogni giorno sul vostro sistema? Da quanto tempo avete aperto il servizio? L’andamento è in crescita o in calo?
   Gli utenti sono quasi 200 ma il servizio è attivo solo da fine gennaio, comunque ti posso assicurare che c’è una forte crescita, ogni giorno vedo nuovi utenti postare e interessarsi ai post degli altri con relativi voti a favore o meno.
3. Seguire il flusso di notizie collegandosi al sito può risultare scomodo, soprattutto per chi utilizza diversi sistemi di questo genere e ha molte altre fonti di informazione. E’ possibile seguire le notizie attraverso feed RSS, magari creando un feed personalizzato che sia già, in qualche modo, filtrato in base ai propri interessi? In quali altri modi posso seguire Plim.it senza dovermi necessariamente collegare al sito?
   Beh, nella domanda c’è già la risposta, puoi personalizzarti il Feed RSS, scegliendo l’utente, la categoria o quant’altro tu voglia compaia nel flusso dati.
4. In un articolo di qualche giorno fa, ho parlato di alcune tecniche per far lievitare il punteggio assegnato alle proprie notizie. L’articolo si riferiva a OKNOtizie, un altro sistema italiano di social news, ma penso si possa applicare bene o male a tutti i siti di questo genere. Cosa fate concretamente (o cosa avete intenzione di fare) per limitare il fenomeno?
   Ancora non ho avuto modo di imbattermi in questioni del genere, se accadrà risolverò, ma adesso non ci penso.
5. Molte persone utilizzano i servizi di social news anche come mezzo di auto-promozione dei propri contenuti. Siete in grado di fare un’analisi almeno quantitativa del fenomeno e stabilire una percentuale (anche approssimativa) di questo tipo di utilizzo? Vi sembra comunque un modo valido di usare un sistema come il vostro o preferireste un altro tipo di utilizzo?
   Sicuramente il 90% e forse anche il 99% utilizza questi sistemi per farsi pubblicità, ma è anche vero che se vengono postate notizie di interesse pubblico, ben venga.
6. Alcuni sistemi di social news mettono a disposizione degli utenti registrati la possibilità di guadagnare qualche euro attraverso la visualizzazione di una certa percentuale di annunci (solitamente Adsense) sul vostro sito. Vi sembra una buona tecnica per stimolare le persone a pubblicare contenuti interessanti o è solamente uno stimolo a spingere più in alto possibile anche notizie-spazzatura? Pensate di offrire (se già non lo fate) possibilità di questo genere ai vostri utenti? Solo con Adsense o anche attraverso altri sistemi concorrenti?
   Già il nostro Social network fornisce questa possibilità, direi che è un ottimo incentivo.
7. In Italia esistono molti sistemi di social news: posto il fatto che ogni utente ne può utilizzare più di uno, perchè dovrebbe preferire il vostro servizio rispetto agli altri? Quali sono le funzionalità che lo rendono migliore della concorrenza?
   Questo lo deve decidere l’utente se un servizio è meglio di un altro, non spetta a me dirlo. Noi cerchiamo di offrire un servizio al meglio delle nostre possibilità ed anche più.
8. Penso che per gli utenti sia importante avere un canale di comunicazione diretto con i gestori del servizio. Alcuni usano Twitter, un sistema di Instant Messaging, un blog o anche solo un indirizzo e-mail: quali sono gli strumenti che utilizzate per discutere con gli utenti e perché li avete scelti rispetto ad altri? Qual è il volume (settimanale/mensile) di segnalazioni, commenti o discussioni che avvengono attraverso questi strumenti? Li considerate effettivamente utili per il miglioramento del servizio o sono solo un accessorio?
   Per adesso abbiamo un indirizzo email a cui fare riferimento, ma presto ci attrezzeremo per offrire nuovi strumenti di comunicazione

Se avete altre domande, potete scriverle direttamente nei commenti: non credo che ci saranno difficoltà nel rispondervi direttamente.

Approfondimenti:

• Plim.it
• 18/02/2008: “Social news italiani: 6 servizi a confronto“
• 19/02/2008: “Sociable per i servizi di social news italiani“