Matteo Moro

L’analisi dei visitatori è importante per capire i punti di forza e di debolezza di un sito. Uno degli elementi da prendere in considerazione è la provenienza degli utenti e permette di rendersi conto dell’efficacia dei sistemi che usiamo (anche) come strumenti di marketing: motori di ricerca, social network, forum, raccoglitori di notizie.

Per iniziare a capire da dove le persone arrivino su questo blog, ho preso in considerazione gli ultimi quattro mesi di statistiche con Google Analytics e ho suddiviso i domini di provenienza in tre macro-categorie: motori di ricerca, siti di provenienza, traffico diretto. Ho poi diviso queste categorie in sottogruppi, per analizzare a livello un po’ più fine i dati.

Non è un’analisi particolarmente raffinata, ma mi ha dato qualche spunto per capire dove le cose vanno bene e dove, invece, è necessario cambiare qualcoa.

Motori di ricerca

La prima cosa che noto, è che quasi il 60% degli utenti arriva dai motori di ricerca, gran parte dei quali da Google: questo significa, secondo me, un buon posizionamento. Un’analisi sommaria delle parole chiave usate per la ricerca mi fa notare anche una certa omogeneità: a parte “poste mobile” che è in leggero vantaggio, le altre sono distribuite in modo uniforme e sono tutto sommato coerenti con i contenuti del blog.

Mi preoccupa, però, la dipendenza da Google: se da un giorno all’altro dovessi sparire dai risultati di ricerca, se ne andrebbero più di 5 utenti su 10. Per un blog personale come questo non sarebbe una grande perdita: se però si trattasse, ad esempio, di un sistema di e-commerce i danni sarebbero considerevoli.

Siti di provenienza

Rispetto all’analisi fatta a fine gennaio, la percentuale di utenti che arrivano dai motori di ricerca è calata, a favore degli altri siti di provenienza, più che triplicati.

Questo significa da un lato una (leggermente) minore dipendenza da Google, dall’altro una maggiore popolarità. Utenti che arrivano da altri siti significa citazioni e link. Attenzione però a distinguere tra l’auto-promozione (servizi di Social News e Raccoglitori tematici) e i link spontanei.

Dando un’occhiata ai dati, quindi, si può vedere come un 15% del totale arrivino dall’auto-promozione mentre un altro 12% sia il risultato di link spontanei (siano essi su blog, forum, newsgroup o altri mezzi). Una percentuale comunque buona, trattandosi di un blog personale che non ha l’obiettivo di diventare punto di riferimento in qualche campo. Tra i raccoglitori tematici, nel mio caso, merita una segnalazione a parte ZioBudda.net: dedicato agli articoli su Linux e Open Source, è in grado di portare qualche centinaio di utenti in caso di articoli interessanti.

Nel mio caso, il ruolo dei social network è talmente marginale da essere solo una piccola parte di quel 10,44% di “altri siti” da cui arrivano gli utenti: un aspetto sicuramente da migliorare, mantenendo comunque un certo equilibrio fra comunicazione interpersonale e spam, spesso divisi da una linea molto sottile.

Traffico diretto

Il traffico diretto merita qualche considerazione: a prima vista si tratta di coloro che hanno digitato www.matteomoro.net nella barra degli indirizzi del browser: un 13% sarebbe dunque un signor risultato, ma la realtà è leggermente diversa e difficile da misurare.

Rientrano in questa categoria anche tutti gli utenti che non arrivano da una pagina web: sistemi di messaggistica istantanea, client di posta elettronica, Twitter se seguito non via web e cose del genere. Non essendo disponibile la pagina di provenienza, è impossibile suddividerli in base alla reale provenienza, per cui il dato va considerato molto indicativo. Si può dire, con ragionevole certezza, che il 13% degli utenti arrivano da “altre fonti”, senza azzardare cifre che non si hanno a disposizione.

Dove migliorare?

• Social Network: a partire da Facebook, che in questo periodo sta vedendo una notevole espansione in Italia anche verso persone che normalmente utilizzano poco la rete, dovrò cercare di capire come fare “marketing” sui social nwteork. La prima regola è evitare lo spam, ma dovrò iniziare a documentarmi.
• Raccoglitori tematici: a parte ZioBudda, che per gli articoli sul software libero fornisce un buon numero di utenti, sarà bene cercarne altri (in base agli argomenti di cui parlo).
• Forum e NG: compatibilmente con il (poco) tempo libero, dovrò ricominciare a partecipare attivamente a forum e newsgroup che trattano gli argomenti che mi interessano. Non solo come attività promozionale, ma anche semplicemente per discutere e tenermi informato.

Se avete qualche suggerimento o esperienza personale, i commenti sono sempre qua sotto eh!